Bà Ellis, 73 tuổi, đã phát hiện ra điều này khi đi mua sắm tại chuỗi cửa hàng thuốc Walgreens vào đầu tháng này và bị từ chối thanh toán bằng thẻ ngân hàng bị khóa ba tháng trước. Cô cảm thấy lạ, đến ngân hàng kiểm tra và bất ngờ khi biết Cơ quan An sinh xã hội Mỹ (SSA) đã thông báo về cái chết của cô.

“Khi thẻ ngân hàng của tôi bị từ chối ở bất cứ đâu, tôi không thể rút tiền cho Shirley Ellis và nói:” Mua đồ ăn, tôi không thể tiếp nhiên liệu, tôi không thể làm gì cả. “Cô Ellis sau đó đã đến văn phòng SSA gần nhất để giải quyết vấn đề, nhưng quá trình giải quyết diễn ra lâu hơn dự kiến. – – Cô. Sherry Ellis tại nhà riêng ở Mulan, Texas, Mỹ vào ngày 9 tháng 10. Ảnh: CNN .- — “Tôi không biết tại sao một người nào đó có thể bị tuyên bố là đã chết chỉ với một cú nhấp chuột vào SSA, nhưng thực tế không phải vậy. Phục hồi ai đó trong 30 phút? Họ đã vượt qua những sai lầm của mình trong bao lâu? Cô Ellis phàn nàn.

Cô Ellis đã uống 10 loại thuốc để điều trị huyết áp, bệnh dạ dày và bệnh tim mạch, nếu không có bảo hiểm Medicare, chi phí cho các chi lên tới 1.400 đô la Mỹ. 45 ngày “. Cụ bà 73 tuổi đã phải nhờ giới truyền thông địa phương chia sẻ câu chuyện của mình với CNN. May mắn thay, thẻ ngân hàng và gói bảo hiểm y tế liên kết của bà cũng nên được chia sẻ. Sai lầm có thể khiến mạng sống của những người như cô Ellis gặp rủi ro vì họ sẽ bị từ chối trong toàn bộ hệ thống dịch vụ của Mỹ-Thanh Tâm (CNN)