Người giao hàng lúng túng ăn hai gói của khách hàng. Video: BBC.

Một đoạn video được quay ở Madurai, miền nam Ấn Độ vào ngày 10 tháng 12 cho thấy một người chuyển phát nhanh mặc áo phông màu đỏ với ứng dụng đồ ăn nhanh Zomato nổi tiếng của Ấn Độ, đang ăn trong một chiếc túi mua sắm và sau đó ăn thẻ Sống và đặt lại túi theo BBC.

Hàng nghìn người đã xem video. Người dùng Internet bày tỏ sự tức giận và chế giễu hành vi của người gửi. Zomato, công ty giao đồ ăn lớn nhất Ấn Độ, cho biết sẽ xử lý nghiêm vấn nạn “đồ ăn vụng”. Chúng tôi đã thảo luận rất lâu với nhân viên của mình, đó là lỗi của con người. Sa thải anh ta “, đại diện Zomato cho biết.

Sau khi Zomato đưa ra quyết định, người dùng Internet bắt đầu chỉ trích ngành công nghiệp thỏa thuận ăn uống ở Ấn Độ. Họ cho rằng nhân viên giao hàng phải đối mặt với thời gian làm việc dài, điều kiện làm việc tồi tệ và lương thấp. Làm nổi bật vấn đề. Một số chủ hàng cũng bày tỏ khó khăn.

“Trước đây, chúng tôi phải nhận 0,85 đô la Mỹ cho mỗi đơn hàng. Bây giờ, số tiền chỉ còn 0,56 đô la Mỹ, nhưng tôi phải tiếp tục vì tôi còn phải nuôi con. Công ty hiện đang trên bờ vực phá sản. Giảm lương còn 0,42 đô, nhưng tôi còn nhiều việc phải lo, xăng xe đắt đỏ, lại phải nuôi con nhỏ. Tôi nên làm gì bây giờ? Của công ty. Anh là trụ cột kinh tế trung lưu của gia đình nên anh lo lắng “lỡ mình có chuyện gì chẳng lành” và đề nghị công ty xem xét “xem xét đóng bảo hiểm cho nhân viên.”

Giao đơn là một ngành mới. Ấn Độ, nhưng đã phát triển nhanh chóng trong những năm qua. Ngoài đồ ăn, người Ấn Độ cũng có thể đặt đồ ăn và thậm chí cả đồ đạc. Các nhà cung cấp bán lẻ lớn như Amazon và Flipkart, gần đây đã được Wal-Mart mua lại, cũng đã tuyển dụng hàng nghìn người, chẳng hạn như nhân viên giao hàng.