Một cựu lính Mỹ trong một cuộc diễu hành ở New York năm 2017. Ảnh: NBC News .
Shelley Roundtree rời quân đội Hoa Kỳ năm 2013 sau khi tham gia cuộc chiến Afghanistan và chứng kiến nhiều đồng đội bị mất trên Internet. Sau khi nghỉ hưu, điều đầu tiên anh làm là nhận tiền trợ cấp kỳ cựu của GI Bill để đến Berkeley College để làm công việc tiếp thị.
Ước mơ của Roundtree, 29 tuổi là tốt nghiệp và làm việc trong ngành thời trang, nhưng anh ta có nguy cơ mất tất cả, bởi vì theo NBC News, việc nghỉ hưu duy nhất của anh ta là do lỗi hệ thống máy tính trong Bộ Cựu chiến binh Hoa Kỳ. Vàng đã bị gián đoạn. Bộ Cựu chiến binh gặp phải một loạt sự cố máy tính, và ngay cả đối với Roundtree, đã làm gián đoạn việc giáo dục và trợ cấp chỗ ở được trả cho các cựu chiến binh.
“Tôi sẽ mất tất cả tài sản của mình và trở thành vô gia cư. Tôi không muốn trở thành người ăn xin trên đường phố vì tôi không thực hiện lời hứa của mọi người”, Roundtree nói.
Roundtree bị trục xuất khỏi chủ nhà vì anh ta không nhận được trợ cấp nhà ở từ Đạo luật chỉ dẫn địa lý và phải ở với em gái, nơi anh ta cảm thấy như một gánh nặng gia đình. Cựu chiến binh cũng phải gửi tất cả tài sản và đồ dùng cá nhân của họ đến một phòng lưu trữ riêng, nơi Roundtree cũng mất khả năng thanh toán. Tài sản kỳ cựu có nguy cơ bị bán đấu giá bởi một công ty lưu trữ để thu tiền thuê. Anh buộc phải lựa chọn giữa việc mua vé xe buýt của trường hoặc mua thức ăn. Đôi khi, cựu binh phải ôm bụng đi ngủ.
“Mọi thứ thật khó hiểu. Ai ở đó khi chúng ta cần? Ai đại diện cho chúng ta? Ai đang giúp chúng ta? Có ai không?” Cuộc sống của các cựu chiến binh có thể được cải thiện? “Một cây tròn kỳ quái. – Các cựu chiến binh như Cây tròn đang chờ Bộ Cựu chiến binh giải quyết vấn đề tồn đọng, sau khi Tổng thống Donald Trump ký Đạo luật Thường trực GI để hỗ trợ lâu dài cho các cựu chiến binh trong giáo dục và nhà ở Đạo luật lâu đời này – đã tăng đáng kể tiền lương cho các cựu chiến binh và gia đình của họ, nhưng không cải thiện khả năng kỹ thuật của Cựu chiến binh đối với các thay đổi của hệ thống – nó không rõ có bao nhiêu cựu chiến binh bị gián đoạn bởi khoản tài trợ này vào ngày 8 tháng 11. Tác động của hơn 82.000 người đang chờ thanh toán tiền trợ cấp nhà ở, và học kỳ của họ chỉ còn vài tuần nữa. Hàng ngàn người dường như đã bị ảnh hưởng .
Bộ Cựu chiến binh Hoa Kỳ có trụ sở tại Washington, DC. DVA.
Lý do là thông tin do Bộ Cựu chiến binh cung cấp bởi Bộ Công nghệ, nơi tính toán nhà ở đã thay đổi và trợ cấp giáo dục được cung cấp cho các cựu chiến binh. Đạo luật Đạo luật Chỉ dẫn Địa lý quy định rằng trợ cấp nhà ở cho cựu chiến binh sẽ dựa trên Tính mã zip của nơi học tập chứ không phải nơi cư trú.
Khi hệ thống máy tính cũ của Bộ Cựu chiến binh xuất hiện vội vàng, các vấn đề sẽ nảy sinh. Chấp nhận yêu cầu từ các cựu chiến binh từ các trường đại học trên cả nước đã khiến anh thay đổi. Quá đông đúc, không thể xử lý thông tin.
“Đây là thời gian làm việc, các tài liệu đã được gửi một vài tuần trước khi bắt đầu năm học mới, họ đã không” không theo dõi “, phó giám đốc của Bộ Cựu chiến binh Hoa Kỳ của Bộ Cựu chiến binh Hoa Kỳ Patrick Murray nói. .
Trong một lá thư gửi Bộ trưởng Ngoại giao Hoa Kỳ Robert Wilkie vào ngày 5 tháng 11, Thượng nghị sĩ Phil Roe, Chủ tịch Ủy ban Thương mại của Hạ viện Hoa Kỳ, đã xử lý giai đoạn kiểm toán văn phòng. Ông nói rằng tại Hoa Kỳ, ông thấy rằng hệ thống máy tính chạy chậm và thường xuyên bị hỏng, do đó chỉ mất 5 phút để làm việc và nhân viên có thể làm việc tới 45 phút. hoàn thành
Bức thư cho biết: “Máy tính thường gặp lỗi màn hình xanh, khiến nhân viên khởi động lại và người quản lý cung cấp cho nhân viên tới 16.890 giờ làm việc để sửa các lỗi này.” Từ Roe. Các thành viên ủy ban của Roe đã chứng kiến sự cố máy tính của nhân viên cấp cao ít nhất 5 lần chỉ trong 10 phút.
Đến cuối tháng 8, số lượng đơn đăng ký của Cục Quyền lợi Cựu chiến binh đã lên tới gần 239.000, tăng 100.000 so với cùng kỳ năm ngoái. Năm 2017. Vào đầu năm học mới, hàng ngàn trường đại học và cao đẳng Mỹ đã đăng ký học. Roy cho biết anh buộc phải bỏ học hoặc phải vay tiền để tiếp tục học. “Nó giống như một tai nạn tàu hỏa.” “Thật là bực bội khi Quốc hội phân bổ số tiền lớn cho các cựu chiến binh, nhưng Bộ Cựu chiến binh thì có. “- Người phát ngôn của Bộ Cựu chiến binh Hoa Kỳ từ chối bình luận về tin tức này. Tuy nhiên, họ cho biết họ đang tìm kiếm những cải tiến và thay đổi lớn đối với hệ thống máy tính để khắc phục sự chậm trễ trong việc thanh toán giáo dục và trợ cấp nhà ở hàng tháng cho các cựu chiến binh.