Cựu chiến binh Mỹ tại cuộc diễu hành New York 2017. Ảnh: NBC News .
Shelley Roundtree rời quân đội Hoa Kỳ năm 2013 sau khi chiến đấu ở Afghanistan và gặp nhiều đồng đội. Internet. Sau khi nghỉ hưu, việc đầu tiên anh làm là sử dụng lương hưu của một cựu chiến binh GI Bill để vào trường Berkeley College để tiếp thị.
Ước mơ của Roundtree (29 tuổi) là tốt nghiệp và làm việc trong ngành thời trang, nhưng anh ta có thể mất tất cả. Theo NBC News, lương hưu duy nhất của anh ta đã bị cắt do lỗi hệ thống máy tính trong Bộ Cựu chiến binh Hoa Kỳ. Bộ Cựu chiến binh đã gặp phải một loạt các sự cố máy tính, ngay cả trong trường hợp của Roundtree, làm gián đoạn các khoản trợ cấp giáo dục và nhà ở được trả cho các cựu chiến binh.
“Tôi sẽ mất tất cả những gì mình có và trở thành vô gia cư. Tôi không muốn trở thành kẻ ăn xin trên đường phố vì tôi đã không thực hiện lời hứa của mọi người”, Roundtree thất vọng nói.
Vì không nhận được trợ cấp nhà ở theo Đạo luật Chỉ dẫn Địa lý, Roundtree đã bị chủ nhà đuổi đi và phải sống với em gái, nơi anh cảm thấy như một gánh nặng gia đình. Các cựu chiến binh cũng phải gửi tất cả tài sản và tài sản của họ đến một phòng lưu trữ tư nhân, nơi Roundtree cũng mất khả năng thanh toán. Tài sản kỳ cựu có nguy cơ bị công ty lưu trữ bán đấu giá để thu tiền thuê.
Roundtree nói rằng sau nhiều tháng không nhận được bất kỳ lợi ích nào, tình hình tài chính của anh ấy rất tồi tệ. Anh buộc phải lựa chọn giữa việc mua vé xe buýt của trường hoặc mua thức ăn. Đôi khi, cựu chiến binh phải đặt bụng đi ngủ.
“Mọi thứ thật khó hiểu. Ai ở đó khi chúng ta cần họ? Ai đại diện cho chúng ta? Ai đang giúp chúng ta? Ai đó?” Cuộc sống của các cựu chiến binh có thể được cải thiện? Roundtree đã hỏi.
Sau khi Tổng thống Donald Trump ký dự luật GI thường trực để cung cấp giáo dục và nhà ở hỗ trợ dài hạn cho các cựu chiến binh, nhiều cựu chiến binh như Roundtree đang chờ Bộ Cựu chiến binh giải quyết vấn đề tồn đọng . Luật mang tính bước ngoặt này đã cải thiện đáng kể mức thù lao của cựu chiến binh và gia đình của họ, nhưng nó không cải thiện khả năng kỹ thuật của Bộ Cựu chiến binh để đáp ứng với những thay đổi của hệ thống. -Chúng tôi không biết có bao nhiêu cựu chiến binh bị ảnh hưởng bởi việc cắt giảm tài trợ này. Tính đến ngày 8 tháng 11, hơn 82.000 người đang chờ thanh toán trợ cấp nhà ở, và học kỳ của họ chỉ còn vài tuần nữa. Hàng trăm ngàn người dường như bị ảnh hưởng.
Trụ sở của Bộ Cựu chiến binh Hoa Kỳ ở Washington, DC. Ảnh: DVA .
Lý do nằm ở Phòng Công nghệ Thông tin của Bộ Cựu chiến binh, nơi áp dụng các thay đổi trong cách tính trợ cấp nhà ở và giáo dục của cựu chiến binh. Đạo luật chỉ dẫn địa lý quy định rằng lương hưu của cựu chiến binh sẽ dựa trên mã bưu chính mà họ nghiên cứu chứ không phải nơi họ sống.
Khi các cựu chiến binh hệ thống máy tính cũ sẵn sàng chấp nhận đơn xin trợ cấp của cựu chiến binh, vấn đề sẽ nảy sinh. Có những trường đại học trên cả nước, khiến nó quá đông đúc và không thể xử lý thông tin.
“Đây là một thời gian lao động. Các tài liệu đã bị mất. Các khoản thanh toán được thực hiện trong vòng vài tuần trước khi bắt đầu năm học mới, nhưng họ đã không cứu được Phó Giám đốc Cựu chiến binh Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ Patrick Murray nói:” Tốc độ đã tăng tốc. “-Trong thư gửi Bộ trưởng Nội vụ Robert Wilkie vào ngày 5 tháng 11, Thượng nghị sĩ Roy, Chủ tịch Ủy ban Hạ viện, cho biết. Trong quá trình xử lý văn phòng Đánh giá của Hồ sơ Cựu chiến binh tại Hoa Kỳ, ông thấy rằng hệ thống máy tính đang chạy chậm và Nó thường bị hỏng, do đó chỉ mất 5 phút để nhân viên làm việc tối đa 45 phút. – “Máy tính thường bác bỏ lỗi màn hình xanh và khiến nhân viên khởi động lại. Người quản lý cho nhân viên làm việc tới 16.890 giờ để sửa các lỗi này. . “Caviar. Các thành viên ủy ban của Roe đã chứng kiến máy tính của nhân viên Bộ Cựu chiến binh bị sập ít nhất 5 lần chỉ trong 10 phút. – Đến cuối tháng 8, quyền của các cựu chiến binh đã đạt gần 239.000 yêu cầu chờ xử lý, tăng 100.000 so với cùng kỳ năm 2017. Vào đầu năm học mới, hàng ngàn cựu chiến binh đại học trên khắp Hoa Kỳ đã ở trong tình trạng khó khăn và buộc phải bỏ học hoặc vay tiền để tiếp tục việc học của mình.
“Nó giống như một con tàu đắm. “, Roy nói.”Thật là bực bội khi Quốc hội phân bổ số tiền khổng lồ cho các cựu chiến binh, nhưng Bộ Cựu chiến binh đang làm như vậy.
Người phát ngôn của Bộ Cựu chiến binh Hoa Kỳ từ chối bình luận về tin tức này, nhưng nói rằng ông đang tìm kiếm những cải tiến và thay đổi lớn cho hệ thống máy tính để khắc phục sự chậm trễ trong việc thanh toán hàng tháng tiền trợ cấp giáo dục và nhà ở cho các cựu chiến binh. -Con trai